Kushtet e Shërbimit

Përditësuar më: 15 Shkurt 2026

1. Hyrje

Mirë se vini në Koha. Këto Kushte të Shërbimit ("Kushtet") rregullojnë aksesin tuaj dhe përdorimin e platformës Koha, përfshirë aplikacionet tona mobile dhe faqen e internetit (së bashku "Shërbimi"). Duke përdorur Koha, ju pranoni të jeni të lidhur nga këto Kushte. Nëse nuk pajtoheni me këto Kushte, ju nuk mund të përdorni Shërbimin tonë.

2. Shërbimet Tona

Koha ofron një platformë online që lidh klientët me ofruesit e shërbimeve të bukurisë dhe mirëqenies ("Sallonet"). Shërbimi ynë përfshin: një treg për zbulimin dhe rezervimin e takimeve me Sallone, mjete për Sallonet për të menaxhuar operacionet e tyre të biznesit, përpunimi i sigurt i pagesave përmes ofruesve të palëve të treta, veçori komunikimi midis klientëve dhe Salloneve, dhe vlerësime dhe ratingje për ofruesit e shërbimeve. Koha vepron vetëm si një platformë teknologjike që lehtëson lidhjet midis klientëve dhe Salloneve. Ne nuk jemi palë në marrëveshjet e shërbimit midis klientëve dhe Salloneve.

3. Përgjegjësitë e Përdoruesit

Ju duhet të jeni të paktën 16 vjeç për të përdorur Koha. Duke përdorur Shërbimin tonë, ju deklaroni se përmbushni këtë kërkesë të moshës dhe keni kapacitetin ligjor për të hyrë në këto Kushte. Ju jeni përgjegjës për mirëmbajtjen e informacionit të saktë të llogarisë, mbrojtjen e fjalëkalimit tuaj dhe për të gjitha aktivitetet që ndodhin nën llogarinë tuaj. Ju pranoni të na njoftoni menjëherë për çdo përdorim të paautorizuar të llogarisë tuaj. Ju pranoni të përdorni Shërbimin në përputhje me të gjitha ligjet dhe rregulloret e zbatueshme dhe të respektoni të drejtat e përdoruesve të tjerë dhe Salloneve në platformë.

4. Kushtet e Pagesës

Koha mund të ngarkojë tarifa shërbimi për përdorimin e platformës. Të gjitha tarifat e zbatueshme do të shfaqen qartë përpara se të përfundoni një rezervim. Çmimet tregohen në monedhën tuaj lokale dhe përfshijnë TVSH-në kur zbatohet. Pagesat përpunohen përmes procesorëve të sigurt të pagesave të palëve të treta. Duke ofruar informacion të pagesës, ju na autorizoni të ngarkojmë metodën tuaj të pagesës për të gjitha tarifat e shkaktuara. Ju jeni përgjegjës për mirëmbajtjen e informacionit të vlefshëm të pagesës. Rimbursimet i nënshtrohen politikës së anulimit të Sallonit specifik. Tarifat e shërbimit të Koha mund të rimbursohen sipas gjykimit tonë në varësi të rrethanave. Ju lutemi rishikoni politikën e anulimit të Sallonit përpara rezervimit.

5. Ndërprerja

Ju mund të ndërprisni llogarinë tuaj në çdo kohë përmes cilësimeve të aplikacionit. Pas ndërprerjes, ju do të humbisni aksesin në historinë tuaj të takimeve dhe preferencat e ruajtura. Ne rezervojmë të drejtën për të pezulluar ose ndërprerë aksesin tuaj në Shërbim në çdo kohë për shkelje të këtyre Kushteve, aktivitet mashtues ose për çdo arsye tjetër sipas gjykimit tonë. Ne do të ofrojmë njoftim kur është e mundur në mënyrë të arsyeshme.

6. Kufizimi i Përgjegjësisë

Në masën maksimale të lejuar nga ligji zviceran, Koha nuk do të jetë përgjegjëse për asnjë dëm indirekt, aksidental, special, pasojë ose ndëshkues që lind nga përdorimi juaj i Shërbimit. Përgjegjësia jonë totale për çdo pretendim që lind nga këto Kushte ose Shërbimi nuk do të tejkalojë shumën që keni paguar për ne në dymbëdhjetë muajt që paraprijnë pretendimin.

7. Ligji Rregullues dhe Mosmarrëveshjet

Këto Kushte rregullohen nga ligjet e Zvicrës. Çdo mosmarrëveshje që lind nga këto Kushte ose përdorimi juaj i Shërbimit do të zgjidhet ekskluzivisht në gjykatat e Zvicrës. Ne do të përpiqemi të zgjidhim mosmarrëveshjet në mënyrë miqësore përpara se të ndjekim veprime ligjore.